(25-02-2008)Download in PDF
- 1.x Algemeen
- 2.x Hosting & Domeinnamen
- 3.x Webdevelopment
- 4.x Offertes - Facturen - Betalingen
- 5.x Verplichtingen Hostingvisions
Defenities :
Hostingvisions is gedeponeerd onder nummer 27313947 bij de Kamer van Koophandel te Leiden.
1.1 - Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte, dienst, overeenkomst of rechtsbinding tussen Hostingvisions en de natuurlijke - of rechtspersoon;hierna te noemen "relatie", "partner" of "klant" Eenbinding volgens de voorwaarden van "relatie" zijn van toepassing indien deze diensten of producten afneemt van Hostingvisions.
1.2 - Relatie verklaart voor nu en alsdan volledig akkoord te gaan met de inhoud van deze algemene voorwaarden. Afwijken van deze algemene voorwaarden is mogelijk, mits deze afwijkingen vooraf door de directie schriftelijk zijn bevestigd.
1.3 - De algemene of specifieke voorwaarden van de relatie worden door Hostingvisions niet geaccepteerd.
1.4 - Hostingvisions is gerechtigd diens algemene voorwaarden en tarieven tussentijds te wijzigen, waarbij deze direct van toepassing zijn zodra deze in enige vorm opvraagbaar zijn via Internet; deze nieuwe voorwaarden zijn ook op de lopende overeenkomsten en van kracht.
1.5 - Hostingvisions is gerechtigd de specificaties van diensten en producten tussentijds te wijzigen en alleen bij significante vermindering van de dienst- of productwaarden kan verrekening plaatsvinden.
1.6 - Er is geen sprake van een toerekenbare tekortkoming van Hostingvisions indien er sprake is van overmacht.
2.1 - Hostingvisions behoudt zich het recht om de dienstverlening, in elk opzicht, op te schorten totdat alle openstaande facturen betaald zijn. Wanneer blijvend niet aan de betalingsverplichting wordt voldaan behoudt Hostingvisions zich het recht om alle diensten stop te zetten.
2.2 - Mocht de relatie schade aan de servers brengen, dan wel het netwerk is Hostingvisions in het recht een schadefactuur te sturen met het schadebedrag.
2.3 - De klant is zelf verantwoordelijk voor de back-ups van zijn of haar bestanden. Hostingvisions is niet aansprakelijk voor het verlies van bestanden of andere data.
2.4 - Het is niet de bedoeling kwaadwillige bestanden op de server te zetten dan wel niet bestanden met auteursrechten; racistische inhoud; discriminerende inhoud; niet sexueel intimideren of op andere wijze personen lastig vallen; niet in strijd met wettelijke bepalingen gegevens verspreiden; niet ongevraagd in grote aantallen op het internet berichten met dezelfde inhoud posten of verzenden via e-mail (beter bekend als SPAM); geen virussen verspreiden; niet zodanig gebruik maken van de dienst dat daardoor de juiste werking van de computersystemen van Hostingvisions wordt verhinderd; geen illegale content beschikbaar stellen; niet gebruik maken van script/programma's waarvan bekend staat dat deze veel resources van de computersystemen van Hostingvisions vergen; geen kinderporno verspreiden
(Erotische 18+ content wat wettelijk toegestaan is word wél toegestaan door Hostingvisions), wordt hier toch geen acht aan genomen, mag Hostingvisions meteen actie nemen of/en na eenwaarschuwing via een schriftelijke brief , een schadevergoeding aan de klant brengen.
2.5 - Mocht een domeinnaam zijn geregistreerd als merknaam is Hostingvisions niet verplicht het oorspronkelijke aankoopbedrag van de klant terug te betalen. De klant is zelf verantwoordelijk voor het checken van de domeinnaam icm een geregistreerde merknaam.
2.6 - Als Hostingvisions het nodig vind content van de server af te halen met een goede reden mag dit zonder enige waarschuwingen, wel is Hostingvisions verplicht een back-up te maken van het verwijderde content bij twijfels van schadelijkheid of kwaadwilligheid. Ook is Hostingvisions gerechtigd de hosting-account van de klant te blokkeren.
2.7 - Een gebruikersnaam is persoonlijk en het gebruik daarvan is slechts toegestaan aan de klant. Het is
de klant niet toegestaan anderen onder zijn of haar gebruikersnaam van de Diensten van Hostingvisions gebruik te laten maken of zijn gebruikersnaam aan derden beschikbaar te stellen.
2.8 - Een factuur voor registratiekosten van een domeinnaam is geen bevestiging van registratie, mocht een domeinnaam niet meer voor registratie in aanmerking te komen, hoeft de factuur niet meer betaald te worden.
2.9 - Hostingvisions houdt zich het recht voor om IP adressen te wijzigen.
2.10 - Hostingvisions behoudt zich het recht alle diensten stop te zetten bij aangetoonde misbruik. Waarbij misbruik te bepalen valt als het uitvoeren van kwaadwillige scripts, overvloedige scripts en bestanden met auteursrechten.
3.1 - De website wordt in overleg met de opdrachtgever en de opdrachtnemer gemaakt, mochten er problemen voordoen moet de opdrachtnemer zorgen dat deze problemen worden opgelost.
3.2 - Elke website wordt uniek ontwikkeld en ontworpen per website/ klant. Een exacte kopie mag nooit nogmaals worden gelanceerd door de opdrachtgever of de opdrachtnemer. Verkoop van dit systeem door de opdrachtgever is ook niet toegestaan omdat de broncode eigendom is van de opdrachtnemer. Mocht een
derde partij interesse hebben zullen ze contact moeten opnemen met de opdrachtnemer over de voorwaarden die gelden voor dit systeem.
3.3 - Stel dat de opdrachtgever precies dezelfde website wilt met precies dezelfde functies maar dan via
een andere domeinnaam en een ander ontwerp dan worden er minder kosten in rekening gebracht omdat het systeem niet nogmaals ontwikkeld hoeft te worden.
3.4 - Webdevelopment opdrachten worden na uitvoering getoond aan de klant. Oplevering geschiedt na betaling van de factuur.
4.1 - De tarieven zijn door relatie verschuldigd bij het aangaan van de overeenkomst en wel over de termijn waarover deze loopt en deze dienen uiterlijk te zijn voldaan binnen veertien dagen, indien echter een factuur wordt ontvangen zijn de daarop vermelde bedragen en betalingstermijnen van toepassing.
4.2 - Alle prijzen op de website zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen welke van door de overheidswege worden opgelegd.
4.3 - Alle prijzen op de website, offertes en overige documenten van Hostingvisions zijn onder voorbehoud van typefouten. Voor de gevolgen van typefouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.
4.4 - De wijzigingen in prijzen en tarieven tot 10% worden geacht stilzwijgend te worden geaccepteerd en behoeven niet als zodanig te worden vermeld. De wijzigingen in prijzen en tarieven boven de 10% moeten door middel van een schriftelijke kennisgeving aan de klant worden verwittigd. Indien de klant niet akkoord
wenst te gaan met een door Hostingvisions aangekondigde verhoging, dan is opdrachtgever gerechtigd binnen 7 dagen de overeenkomst schriftelijk op te zeggen.
4.5 - Bij gebreke van tijdige betaling is Hostingvisions gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden. In combinatie met artikel 3 en Artikel 2 is Hostingvisions gerechtigd het product terug te eisen en daarna opnieuw te verkopen aan een derde.
4.6 - De betalingsverplichting van opdrachtgever gaat in op de dag dat de overeenkomst tot stand komt. De betaling heeft betrekking op de periode die ingaat op de dag van de feitelijke beschikbaarstelling van de producten en diensten van Hostingvisions.
4.7 - Opdrachtgever dient de facturen van Hostingvisions te betalen binnen de op de betreffende factuur vermelde betalingstermijn. Indien op een factuur geen betalingstermijn is aangegeven, geldt een betalingstermijn van 14 (veertien) dagen.
4.8 - Enig beroep door Opdrachtgever op opschorting, verrekening of aftrek is niet toegestaan.
4.9 - Indien Opdrachtgever enige factuur van Hostingvisions niet binnen de betalingstermijn voldoet, is Opdrachtgever automatisch in verzuim, zonder dat enige ingebrekestelling of sommatie nodig is. Hostingvisions heeft het recht om in een dergelijk geval zonder nadere aankondiging de wettelijke rente over het openstaande bedrag in rekening te brengen.
4.10 - Indien Opdrachtgever na ingebrekestelling nalatig blijft het verschuldigde bedrag, vermeerderd met de wettelijke rente, te voldoen, kan Hostingvisions de vordering ter incasso uit handen geven. Opdrachtgever is in dat geval naast betaling van de hoofdsom en daarover verschuldigde wettelijke rente gehouden tot de vergoeding van alle buitengerechtelijke en eventueel gerechtelijke kosten, proceskosten en uitdrukkelijk naast de eventueel in rechte vastgestelde kosten. Tevens zal de dienstverlening geblokkeerd worden (blokkeren hosting en domeinnaam) totdat aan de betalingsverplichtingen is voldaan.
4.11 - Facturen voor hosting worden per jaar betaald, mits anders is afgesproken en op een contract staat. Alle prijzen voor hosting die per maand op de website staan moeten per jaar worden betaald.
4.12 - Na het invullen van het bestellingsformulier via het daar door bestemde bestelsysteem is de klant verplicht de betaling te voldoen, msn-logs en e-mails worden ook als geldig schriftelijk bewijs beschouwd.
4.13 - Alle offertes zijn vrijblijvend tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
4.14 - Indien blijkt dat de bij de aanvraag of overeenkomst door de klant verstrekte gegevens onjuist waren heeft Hostingvisions het recht de prijzen hierover aan te passen.
4.15.1 - Offertes van Hostingvisions zijn geldig voor de in de offerte aangegeven termijn.
4.15.2 - Indien er geen termijn is aangegeven, is de offerte geldig tot 30 dagen na de datum waarop de offerte is uitgebracht.
4.16 - Opzeggen van hosting en domeinnaam dient 2 maanden van te voren via een schriftelijke brief naar de contact gegevens van Hostingvisions te worden gestuurd. Zo niet mag Hostingvisions de hosting en domeinnaam stilzwijgend voortzetten en krijgt de klant binnen 14 dagen een nieuwe factuur.
5.1 - Hostingvisions is verplicht het product binnen de levertijd te leveren, zo niet kan de factuur door de klant worden geweigerd.
5.2 - Wanneer er in de betreffende overeenkomst danwel de factuur geen termijn tot nakoming van het project bevat, kan indien de opdrachtgever dat wenst alsnog, na het tot stand komen van de overeenkomst, in overleg tot een nadere datum van nakoming komen.
5.3 - De betreffende termijn tot nakoming dient een redelijk termijn te zijn in verhouding tot het project
5.4 - Hostingvisions is niet verplicht support te geven via msn, support kan worden afgenomen via telefoon en e-mail. Hostingvisions is verplicht om contact op te nemen of terug te bellen binnen 72 uur (mits het telefoonnummer niet prive is).
(25-02-2008)Download in PDF
